1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt

Für alle Dienstleistungen und Lieferungen von Süess Consulting / Emotionale Kompetenz an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Süess Consulting
Emotionale Kompetenz
Bachweg 3
4852 Rothrist


USt.-IdNr.: CHE-113.390.142

Inhaber: Peter Süess

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 062 785 20 10 sowie per E-Mail unter peter.sueess@emotionale-kompetenz.ch.

3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung.

Für Vorträge, Seminare und Schulungen etc. gilt:
Bei Absagen ab dem 15. Bestelltag bis 5 Tage vor dem Seminar werden 50% zurückerstattet. Ab dem 4. Tag vor dem Seminar ist keine Rückerstattung möglich. Sie haben jederzeit die Möglichkeit einen Ersatzteilnehmer zu stellen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Süess Consulzing
Emotionale Kompetenz
Bachweg 3
4852 Rothrist

E-Mail: peter.sueess@emotionale-kompetenz.ch
Fax: 062 785 20 19

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

7.1 Wenn das Seminar nicht durchgeführt werden kann und Sie am Ersatzdatum nicht teilnehmen können, erhalten Sie Ihre Zahlung umgehend zurückerstattet.

7.2 Angaben zu den Seminarterminen finden Sie in der Seminarbestätigung oder in der Rubrik Seminardaten.

8.1 Der Zahlungseingang hat bis spätestens 30 Tage vor dem Seminar mittels Überweisung oder per Kreditkarte zu erfolgen.

8.2 Sie erhalten eine Seminarbestätigung / Rechnung mit Einzahlungsschein. Bei Zahlung mit Kreditkarte Seminarbestätigung / Quittung.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.